Tanyakan hal ini sebelum Anda membeli, karena inilah perbedaan yang akan terlihat saat terjadi masalah.
Kegagalan eSIM travel yang paling umum adalah sesi data yang macet: nomor terdaftar di jaringan, sinyal penuh, tetapi tidak ada data yang lewat. Tidak ada cara di ponsel yang bisa memperbaikinya—bukan mode pesawat, bukan instal ulang, bukan pula mengubah APN. Penyedia harus menangguhkan dan mengaktifkan kembali layanan dari sisi operator.
Cellesim melakukannya dari jarak jauh, biasanya dalam beberapa menit, tanpa Anda perlu membeli apa pun yang baru. Kami juga menjalankan pemeriksaan otomatis yang mencari koneksi yang aktif tetapi tidak ada lalu lintas datanya dan memperbaikinya sebelum pelanggan telantar.
Penyedia yang hanya bisa menjawab dengan daftar periksa pengaturan hasil salin-tempel sama sekali tidak bisa menyelesaikan masalah semacam ini.