回答: はい、有効なプランであれば簡単にチャージ(延長)できます。当サイトの**「My eSIM」**セクションにログインし、延長したいeSIMを選択してください。
重要: チャージができるのは、現在有効期間中のeSIMのみです。プランの有効期限がすでに切れている場合はチャージできませんので、新しいeSIMパッケージを購入する必要があります。
回答: はい、有効なプランであれば簡単にチャージ(延長)できます。当サイトの**「My eSIM」**セクションにログインし、延長したいeSIMを選択してください。
重要: チャージができるのは、現在有効期間中のeSIMのみです。プランの有効期限がすでに切れている場合はチャージできませんので、新しいeSIMパッケージを購入する必要があります。
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回答: ほとんどのCellesimプランは データ専用パッケージ です。つまり、従来の通話やSMS用の現地の電話番号は付属していません。 解決策: 高速データ通信を使用して、 WhatsApp、FaceTime、Messenger、Telegram、Skype などのアプリ経由で…
回答: はい。Cellesimは各国の主要な現地通信事業者と提携しており、可能な限り最高のカバレッジと4G/5Gの通信速度を提供します。 注意: どのモバイルサービスでも同様ですが、非常に人里離れた地域や山間部、離島などでは信号強度が異なる場合があります。しかし、都市部や観光地で…
回答: 絶対にありません。Cellesimは100%の透明性を重視しています。お支払いいただくのは画面に表示されている金額のみです。これは 1回限りのプリペイド購入 であり、契約や継続的なサブスクリプション(月額課金)、そして高額なローミング請求は一切ありません。
回答: プランの有効期間(例:7日間または30日間)は、 渡航先の現地モバイルネットワークにeSIMが接続された時点でのみ 開始されます。 メリット: つまり、旅行の数週間前、あるいは数ヶ月前でも安心してeSIMを購入・インストールしていただけます。実際に現地に到着して接続するま…
回答: 当社の専任サポートチームが 24時間365日 体制でお手伝いします。接続に関する問題が発生した場合は、当サイトの ライブチャット またはメールですぐにご連絡ください。可能な限り早急に復旧できるようサポートいたします。