eSIM بالکان (7 کشور)

اکثر گوشی‌های هوشمند پرچمدار که از سال‌های 2018-2019 عرضه شده‌اند از eSIM پشتیبانی می‌کنند، از جمله iPhone XS و جدیدتر، Google Pixel 3 و جدیدتر، و سری Samsung Galaxy S20 و جدیدتر. تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند و تعداد فزاینده‌ای از لپ‌تاپ‌ها نیز از eSIM پشتیبانی می‌کنند. سریع‌ترین راه برای تأیید دستگاه خاص شما این است که تنظیمات را بررسی کنید – اگر گزینه «Add eSIM» یا «Add cellular plan» را مشاهده می‌کنید، دستگاه شما سازگار است.

سازگاری eSIM اکنون در بازار گوشی‌های هوشمند رده بالا استاندارد است و به سرعت در دستگاه‌های میان‌رده نیز گسترش می‌یابد. Cellesim با هر دستگاه آنلاک شده و دارای قابلیت eSIM کار می‌کند – هیچ پیکربندی خاصی فراتر از اسکن کد QR که برای شما ارسال می‌کنیم، لازم نیست.

آیفون‌های دارای پشتیبانی از eSIM

• iPhone XS, XS Max, XR (2018) – اولین آیفون‌ها با eSIM (یک سیم‌کارت فیزیکی + یک eSIM).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021) – از دو eSIM فعال به طور همزمان پشتیبانی می‌کند.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022) – نسخه‌های ایالات متحده فقط eSIM هستند (بدون سینی سیم‌کارت فیزیکی).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 و جدیدتر – پشتیبانی کامل از eSIM.

Google Pixel با پشتیبانی از eSIM

• Pixel 3 / 3 XL و تمام مدل‌های بعدی (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

Samsung Galaxy با پشتیبانی از eSIM

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020) – اولین Galaxy با eSIM.
• سری Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (همه مدل‌ها به جز برخی نسخه‌های منطقه‌ای).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 و Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• نکته: برخی از مدل‌های منطقه‌ای سامسونگ (مانند مدل‌های فیزیکی دو سیم‌کارته خاص هنگ کنگ) ممکن است از eSIM پشتیبانی نکنند. Settings → Connections → SIM Card Manager را بررسی کنید.

سایر دستگاه‌های Android با eSIM

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro و پرچمداران جدیدتر.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30 series, ThinkPhone.
• Xiaomi: سری Mi 11 و جدیدتر (نسخه‌های بین‌المللی).
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (منطقه را تأیید کنید).
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV و جدیدتر.

تقریباً هر گوشی هوشمند پرچمدار که از سال 2019 عرضه شده است از eSIM پشتیبانی می‌کند و آن را برای سفرهای بین‌المللی ایده‌آل می‌سازد. مدل‌های سازگار شامل iPhone XS و جدیدتر، Google Pixel 3 و جدیدتر، Samsung Galaxy S20 و جدیدتر، به علاوه لیست رو به رشدی از دستگاه‌های میان‌رده هستند. اگر گوشی شما در Settings → Cellular → «Add eSIM» را دارد، آماده استفاده از طرح Cellesim در خارج از کشور هستید.

مسافران بیشترین بهره را از eSIM می‌برند زیرا صف سیم‌کارت فرودگاه را حذف می‌کند، نیاز به تعویض سیم‌کارت خانگی شما را از بین می‌برد و به شما امکان می‌دهد شماره تلفن معمول خود را برای تأیید SMS فعال نگه دارید. یک eSIM مسافرتی Cellesim لحظه فرود شما فعال می‌شود – نیازی به مراجعه به فروشگاه نیست.

بهترین گوشی‌های سازگار با eSIM برای سفر

• iPhone (2018+): XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 series و SE نسل سوم – همه از Dual SIM با یک سیم‌کارت فیزیکی + یک eSIM پشتیبانی می‌کنند. iPhone 14/15/16 در ایالات متحده فقط eSIM است.
• Google Pixel (2018+): Pixel 3 تا Pixel 9 – همه از eSIM پشتیبانی می‌کنند. Pixel 7 Pro و جدیدتر از چندین eSIM فعال پشتیبانی می‌کنند.
• Samsung Galaxy (2020+): S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold و Flip series.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone – اکثر پرچمداران جدیدتر.
• OnePlus: OnePlus 11, 12 – بسته به منطقه متفاوت است.
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 بین‌المللی و پرچمداران جدیدتر.
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

آنچه باید قبل از خرید eSIM مسافرتی بررسی کنید

1. سخت‌افزار eSIM: شماره‌گیری *#06# – اگر شماره EID ظاهر شد، شما سازگار هستید.
2. وضعیت آنلاک بودن اپراتور: گوشی‌هایی که با اقساط خریداری شده‌اند ممکن است به اپراتور خانگی شما قفل باشند. اکثر خریدهای نقدی آنلاک هستند.
3. نسخه iOS: iOS 12.1 یا جدیدتر برای پشتیبانی کامل از eSIM.
4. نسخه Android: Android 9 یا جدیدتر معمولاً از eSIM پشتیبانی می‌کند، اگرچه به سازنده بستگی دارد.
5. مدل‌های خاص منطقه: برخی از مدل‌های سامسونگ که در هنگ کنگ یا چین فروخته می‌شوند دو سیم‌کارت فیزیکی بدون eSIM هستند – شماره مدل خاص خود را تأیید کنید.

گوشی‌های مناسب سفر که از eSIM پشتیبانی نمی‌کنند

• آیفون‌های قدیمی‌تر از XS (سری iPhone X, 8, 7, 6).
• اکثر گوشی‌های اندروید ارزان‌قیمت (سری Samsung A سطح پایه قبل از A53، مدل‌های ورودی Xiaomi Redmi).
• دستگاه‌های قدیمی‌تر Huawei بدون G

خیر. یک eSIM فقط یک بار قابل نصب است و به اولین دستگاهی که روی آن نصب می‌شود، قفل می‌گردد. نمی‌توان آن را به گوشی دیگری منتقل کرد، دوباره اسکن کرد یا بعداً دوباره نصب کرد، و پس از نصب غیرقابل استرداد است. لطفاً eSIM خود را روی دستگاهی که قصد دارید به استفاده از آن ادامه دهید، نصب کنید. اگر در حال تغییر دستگاه هستید و به کمک نیاز دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بله. با Cellesim شما همان eSIM را که قبلاً نصب کرده‌اید شارژ می‌کنید. شما کد QR جدیدی اسکن نمی‌کنید، پروفایل دومی نصب نمی‌کنید و تنظیمات شماره تلفن شما نیز بدون تغییر باقی می‌ماند.

اپلیکیشن Cellesim یا صفحه حساب کاربری خود را باز کنید، یک بسته شارژ برای eSIM مورد استفاده خود انتخاب کنید و داده به همان خط اضافه می‌شود. دوره اعتبار نیز همزمان تمدید می‌شود، بنابراین یک بسته ۷ روزه که در روز پنجم شارژ شود، به جای منقضی شدن به کار خود ادامه می‌دهد.

این موضوع به خصوص وقتی که در سفر هستید اهمیت دارد: تمام شدن داده معمولاً به این معنی است که برای خرید بسته جدید، اینترنتی ندارید. از آنجایی که شارژ روی پروفایل موجود شما اعمال می‌شود، به محض پردازش و بدون نیاز به Wi-Fi یا نصب مجدد، فعال می‌شود.

اگر eSIM کار نکند و شما از دیتای آن استفاده نکرده باشید، ما کل مبلغ را به روش پرداخت اصلی شما بازپرداخت می‌کنیم. هیچ هزینه اضافی کسر نمی‌شود و نیازی نیست چیزی را برگردانید.

در عمل، ما ابتدا خط را از طرف اپراتور بررسی می‌کنیم، زیرا بیشتر مشکلات به دلیل اختلال در اتصال دیتا است که می‌توانیم آن را از راه دور در عرض چند دقیقه برطرف کنیم. اگر خط واقعاً در موقعیت مکانی شما قابل استفاده نباشد، وجه را بازپرداخت می‌کنیم.

برای شفاف‌سازی محدودیت‌ها: به محض اینکه طرحی استفاده شود، بازپرداخت دیگر امکان‌پذیر نیست، زیرا دیتا قبلاً از طرف شما از اپراتور شبکه خریداری شده است. در این صورت، ما به جای آن یک طرح جایگزین را بررسی می‌کنیم. اگر طرح هرگز فعال نشده باشد، بازپرداخت به سادگی انجام می‌شود.

بله. هر حساب Cellesim یک موجودی کیف پول دارد و شما به ازای هر دوستی که اولین eSIM خود را با لینک معرفی شما خریداری کند، ۵ دلار آمریکا اعتبار فروشگاه دریافت می‌کنید.

این اعتبار پس از تکمیل سفارش آن‌ها به طور خودکار به کیف پول شما واریز می‌شود و در خرید بعدی شما اعمال می‌شود — نیازی به کد تخفیف ندارید. موجودی کیف پول هرگز منقضی نمی‌شود.

لینک معرفی شما در حساب کاربری‌تان قرار دارد. هیچ محدودیتی در تعداد افرادی که می‌توانید معرفی کنید وجود ندارد و شخصی که شما معرفی می‌کنید نیز در اولین سفارش خود تخفیف دریافت می‌کند.

Cellesim با هر eSIM فعال یک VPN رایگان ارائه می‌دهد. این یک افزونه، دوره آزمایشی یا ارتقاء پولی نیست: تا زمانی که یک طرح eSIM معتبر داشته باشید، VPN بدون هیچ هزینه اضافی در دسترس است.

این موضوع در بازار eSIM مسافرتی غیرمعمول است. بیشتر ارائه‌دهندگان فقط دیتا می‌فروشند و شما باید VPN را جداگانه از یک شرکت VPN خریداری کنید. تعداد کمی از آن‌ها اشتراک پولی VPN را به صورت بسته ارائه می‌دهند. با Cellesim، طرح دیتا و VPN هر دو با یک خرید ارائه می‌شوند.

این موضوع مهم است زیرا دیتای موبایل در خارج از کشور همه مشکلات را حل نمی‌کند. Wi-Fi عمومی در فرودگاه‌ها و هتل‌ها رمزگذاری‌نشده است، دسترسی به برخی سرویس‌ها بسته به کشوری که از آن متصل می‌شوید محدود است، و اپلیکیشن‌های بانکی در شبکه‌های خارجی متفاوت عمل می‌کنند. VPN این موارد را پوشش می‌دهد.

تقریباً همیشه بله — و معمولاً با اختلاف بسیار زیاد. رومینگ استاندارد اپراتورها خارج از منطقه اصلی شما معمولاً به ازای هر مگابایت یا به صورت یک بسته روزانه ۱۰ تا ۱۵ دلاری محاسبه می‌شود. یک eSIM مسافرتی یک بسته اینترنت پیش‌پرداخت است که با نرخ‌های عمده‌فروشی محلی خریداری می‌شود.

به عنوان یک مثال مشخص: یک بسته ۵ گیگابایتی ۳۰ روزه برای یک کشور در کاتالوگ ما به طور متوسط حدود ۲۸ دلار قیمت دارد. یک بسته رومینگ روزانه ۱۰ دلاری تنها پس از سه روز به این مبلغ می‌رسد و پس از آن نیز به محاسبه هزینه ادامه می‌دهد.

استثنا، رومینگ منطقه‌ای است که اپراتور شما از قبل به صورت رایگان ارائه می‌دهد — برای مثال، رومینگ در داخل اتحادیه اروپا برای مشتریان این اتحادیه. اگر بسته شما کشوری را که به آن سفر می‌کنید بدون هزینه اضافی پوشش می‌دهد، از همان استفاده کنید. در تمام موارد دیگر، اینترنت پیش‌پرداخت ارزان‌تر است.

کمتر از چیزی که اکثر راهنماها به شما می‌گویند. بر اساس داده‌های ۲۷۸ عدد از eSIMهای مسافرتی خودمان، مشتری متوسط (میانه) روزانه ۹۶ مگابایت مصرف کرده است. میانگین مصرف ۱۵۸ مگابایت بوده، و حتی کاربران پرمصرف در صدک ۹۰ام نیز روزانه کمتر از ۳۵۰ مگابایت مصرف داشته‌اند.

این یعنی برای یک سفر یک هفته‌ای:

• ۱ گیگابایت برای یک مسافر معمولی کافی است — برای کارهایی مثل نقشه، پیام‌رسانی و وب‌گردی گاه‌به‌گاه
• ۳ گیگابایت اگر روزانه عکس و ویدیو پست می‌کنید، حجم مناسبی است
• ۵ گیگابایت یا بیشتر فقط در صورتی که ویدیوی آنلاین تماشا می‌کنید یا با اینترنت موبایل کار می‌کنید

توصیه رایج «۱ گیگابایت در روز» مربوط به مصرف خانگی روی دستگاه‌های بدون Wi-Fi است، نه مصرف در سفر. بیشتر هتل‌ها، کافه‌ها و فرودگاه‌ها برای کارهای سنگین اینترنت Wi-Fi ارائه می‌دهند. یک بسته کوچک بخرید و در صورت نیاز آن را شارژ کنید — این کار ارزان‌تر از پرداخت پول برای دیتایی است که هرگز استفاده نمی‌کنید.

قبل از پرواز بخرید و نصب کنید. بعد از فرود، فعال کنید. این دو مرحله از هم جدا هستند و اشتباه گرفتنشان رایج‌ترین خطاست.

مرحله نصب، پروفایل را روی گوشی شما ذخیره می‌کند و به اینترنت نیاز دارد — اینترنتی که در خانه دارید اما ممکن است در فرودگاه به آن دسترسی نداشته باشید. فعال‌سازی به‌طور خودکار و با اولین اتصال eSIM به یک شبکه در مقصدتان انجام می‌شود، و دوره اعتبار آن از همین لحظه شروع می‌شود.

بنابراین نصب زودهنگام برای شما هزینه‌ای ندارد: یک طرح ۷ روزه که سه روز قبل از سفر نصب شده باشد، از لحظه فرود به شما ۷ روز کامل اعتبار می‌دهد. صبر کردن تا رسیدن به مقصد به این معنی است که باید در سالن ورودی فرودگاه به دنبال Wi-Fi بگردید تا محصولی را که قبلاً هزینه آن را پرداخت کرده‌اید، نصب کنید.