eSIM Europe

Réponse : Notre plan régional Europe vous connecte dans plus de 40 pays avec une seule eSIM. Il couvre toutes les principales destinations de l'UE comme l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Espagne, et contrairement à beaucoup d'autres, il inclut également des pays tiers comme le Royaume-Uni, la Suisse, la Turquie, la Russie et l'Ukraine. 

Réponse : Oui ! Contrairement à de nombreux forfaits standards de l'UE, l'eSIM régionale Cellesim Europe couvre des destinations touristiques populaires hors UE comme le Royaume-Uni, la Suisse et la Turquie sans frais supplémentaires. 

Réponse : Non. Vous ferez l'expérience d'un voyage « Europe sans couture ». Lorsque vous passez d'un pays à un autre (que ce soit en train ou en voiture), votre téléphone se connecte automatiquement au meilleur réseau du nouveau pays sans que vous ayez besoin de modifier aucun paramètre. 

Réponse : Vous pouvez installer votre eSIM chez vous avant de voyager. La validité de votre forfait commence uniquement lorsque vous atterrissez dans votre premier pays européen et que vous vous connectez au réseau. Vous pouvez donc l'installer maintenant et commencer à l'utiliser dès votre arrivée. 

Réponse : Non, absolument pas. Cellesim eSIM fournit uniquement des données, elle ne modifie donc pas votre numéro de téléphone. Vous pouvez conserver toutes vos discussions, groupes et contacts exactement tels qu'ils sont.

Important : Si WhatsApp vous demande « Voulez-vous mettre à jour vers le nouveau numéro ? », sélectionnez simplement « Conserver mon numéro ».

Réponse : Oui ! Nos forfaits Europe prennent en charge la fonctionnalité Personal Hotspot. Vous pouvez partager librement vos données Internet avec votre famille, vos amis ou connecter vos autres appareils comme des ordinateurs portables et des tablettes. 

Réponse : Les forfaits Cellesim Europe sont "Données uniquement", ce qui signifie qu'ils ne sont pas accompagnés d'un numéro de téléphone local européen. Cependant, vous pouvez passer des appels vocaux et vidéo sans interruption à l'aide d'applications telles que WhatsApp, FaceTime ou Skype via Internet. 

Réponse : Ne vous inquiétez pas. Vous n’avez pas besoin de chercher une connexion Wi-Fi gratuite pour recharger. Vous pouvez facilement acheter des données supplémentaires (Recharge) pour votre eSIM existante via la section "Mes eSIM" sur notre site Web avant que votre forfait actuel ne soit complètement épuisé. 

Consultez les informations de compatibilité du fabricant en vérifiant le numéro de modèle exact et la version de votre téléphone. Assurez-vous également qu'il n'est pas bloqué par un opérateur. La présence d'un numéro EID ou d'une option « Ajouter une eSIM » est un bon indice, mais certaines restrictions régionales peuvent s'appliquer. En cas de doute, contactez notre service client avant d'acheter.

Consultez les informations de compatibilité du fabricant en vérifiant le numéro de modèle exact et la version de votre téléphone. Assurez-vous également qu'il n'est pas bloqué par un opérateur. La présence d'un numéro EID ou d'une option « Ajouter une eSIM » est un bon indice, mais certaines restrictions régionales peuvent s'appliquer. En cas de doute, contactez notre service client avant d'acheter.