通話やSMSは利用できますか？

回答：ほとんどのCellesimプランはデータ専用パッケージです。つまり、従来の通話やSMS用の現地の電話番号は付属していません。解決策：高速データ通信を使用して、 WhatsApp、FaceTime、Messenger、Telegram、Skype などのアプリ経由で…

プランのチャージや延長はできますか？

回答：はい、有効なプランであれば簡単にチャージ（延長）できます。当サイトの**「My eSIM」**セクションにログインし、延長したいeSIMを選択してください。重要：チャージができるのは、現在有効期間中のeSIMのみです。プランの有効期限がすでに切れている場合はチャージで…

国内のどこでも接続は安定していますか？

回答：はい。Cellesimは各国の主要な現地通信事業者と提携しており、可能な限り最高のカバレッジと4G/5Gの通信速度を提供します。注意：どのモバイルサービスでも同様ですが、非常に人里離れた地域や山間部、離島などでは信号強度が異なる場合があります。しかし、都市部や観光地で…

隠れた手数料や契約はありますか？

回答：絶対にありません。Cellesimは100%の透明性を重視しています。お支払いいただくのは画面に表示されている金額のみです。これは 1回限りのプリペイド購入であり、契約や継続的なサブスクリプション（月額課金）、そして高額なローミング請求は一切ありません。

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マヨットeSIMは、現地のどの通信事業者に接続しますか？

Q: マヨットeSIMは、現地のどの通信事業者に接続しますか？

お客様がお持ちのSIMカードによって異なります。 マヨット島はフランスの海外県（DOM）であり、制度上はEUの「Roam Like at Home」の対象エリアです。しかし、ヨーロッパの多くの通信事業者は、こうした海外領土（RUP）でのデータ利用に対し 「フェアユース・ポリシー」 を設けており、通信速度が大幅に制限されることがあります。また、EU圏外（イギリス、アメリカ、アジアなど）から渡航される場合、ローミング料金は非常に高額になる可能性があります。CellesimのMayotte eSIMをご利用いただければ、通信事業者の隠れた制限を心配することなく、割り当てられたデータ量を高速で快適にお使いいただけます。

Q: 隠れた手数料や契約はありますか？

回答： 絶対にありません。Cellesimは100%の透明性を重視しています。お支払いいただくのは画面に表示されている金額のみです。これは 1回限りのプリペイド購入 であり、契約や継続的なサブスクリプション（月額課金）、そして高額なローミング請求は一切ありません。

2026年4月22日に更新

お客様がお持ちのSIMカードによって異なります。 マヨット島はフランスの海外県（DOM）であり、制度上はEUの「Roam Like at Home」の対象エリアです。しかし、ヨーロッパの多くの通信事業者は、こうした海外領土（RUP）でのデータ利用に対し「フェアユース・ポリシー」を設けており、通信速度が大幅に制限されることがあります。また、EU圏外（イギリス、アメリカ、アジアなど）から渡航される場合、ローミング料金は非常に高額になる可能性があります。CellesimのMayotte eSIMをご利用いただければ、通信事業者の隠れた制限を心配することなく、割り当てられたデータ量を高速で快適にお使いいただけます。