الإجابة: نعم، في المناطق الأكثر شعبية! تتعاون شركة Cellesim مع أفضل مقدمي الخدمات المحليين (مثل Vodacom وSafaricom) لضمان اتصالك بالقرب من البوابات الرئيسية والنزل ومواقع التخييم في المتنزهات الكبرى مثل Kruger أو Serengeti أو Masai Mara.

ملاحظة: على الرغم من أن التغطية جيدة بشكل عام في المخيمات، إلا أن قوة الإشارة قد تتقلب أو تنخفض في عمق البرية. نوصي بتنزيل الخرائط المتوفرة بلا إنترنت قبل الخروج لليوم.

الإجابة: تعمل بشكل تلقائي وسلاسة. مع خطتنا الإقليمية لأفريقيا، لن تحتاج إلى تغيير أي إعدادات عند التنقل بين البلدان الـ 29 المغطاة (على سبيل المثال، العبور من جنوب أفريقيا إلى زيمبابوي أو كينيا إلى تنزانيا).

كيفية العمل: ما عليك سوى إبقاء "تجوال البيانات" قيد التشغيل لخط Cellesim الخاص بك. سيكتشف هاتفك المعبر الحدودي ويتصل تلقائيًا بشبكة الشريك المحلية الجديدة (مثل Vodacom أو MTN أو Airtel) في غضون دقائق.

الإجابة: يمكنك تثبيت بطاقة eSIM الخاصة بك في أي وقت قبل رحلتك (في المنزل أو في المطار). ومع ذلك، فإن صلاحية خطتك (على سبيل المثال، 30 يومًا) تبدأ فقط عندما تهبط في أفريقيا وتتصل بشبكة محلية.

التوصية: قم بتثبيتها قبل السفر لتكون جاهزًا، ولكن قم بتشغيل "تجوال البيانات" فقط بمجرد وصولك إلى أحد البلدان الـ 29 المشمولة.

الإجابة: نعم، بالتأكيد. توفر بطاقة Cellesim eSIM الخاصة بك البيانات فقط، لذا فهي لا تغير رقم WhatsApp الخاص بك. يمكنك الاحتفاظ بجميع الدردشات والمجموعات وجهات الاتصال الخاصة بك.

هام: إذا سألك WhatsApp "هل تريد التحديث إلى الرقم الجديد؟"، فما عليك سوى تحديد "الاحتفاظ برقمي".

الإجابة: لا تقلق. لا تحتاج إلى شبكة Wi-Fi للتعبئة. يمكنك بسهولة شراء بيانات إضافية لبطاقة eSIM الحالية الخاصة بك عبر موقعنا الإلكتروني قبل نفاد خطتك الحالية بالكامل. نوصي بالتحقق من استخدامك بانتظام. 

الإجابة: تعد خطط Cellesim Africa "بيانات فقط"، مما يعني أنها لا تأتي مع رقم هاتف محلي. ومع ذلك، يمكنك إجراء مكالمات دون انقطاع مع عائلتك أو فندقك أو مرشدك باستخدام تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime أو Skype عبر الإنترنت. 

 تقوم معظم الهواتف الحديثة بذلك، ولكن يجب عليك مراجعة قائمتنا المحددة هنا: الأجهزة المتوافقة مع eSIM للتأكد بنسبة 100% قبل الشراء.