Antwoord: Ja, in de meeste populaire gebieden! Cellesim werkt samen met de beste lokale providers (zoals Vodacom, Safaricom) om ervoor te zorgen dat u verbinding heeft in de buurt van hoofdpoorten, lodges en campings in grote parken zoals Kruger, Serengeti of Masai Mara.

Opmerking: Hoewel de dekking in kampen over het algemeen goed is, kan de signaalsterkte diep in de wildernis fluctueren of afnemen. We raden u aan offline kaarten te downloaden voordat u eropuit trekt.

Antwoord: het werkt automatisch en naadloos. Met ons Afrika Regionaal Plan hoeft u geen instellingen te wijzigen wanneer u tussen de 29 gedekte landen reist (bijvoorbeeld als u van Zuid-Afrika naar Zimbabwe of Kenia naar Tanzania reist).

Hoe het werkt: Houd gewoon 'Dataroaming' AAN voor uw Cellesim-lijn. Je telefoon detecteert de grensoverschrijding en maakt binnen enkele minuten automatisch verbinding met het nieuwe lokale partnernetwerk (zoals Vodacom, MTN of Airtel).

Antwoord: u kunt uw eSIM op elk gewenst moment vóór uw reis installeren (thuis of op de luchthaven). De geldigheid van uw abonnement (bijvoorbeeld 30 dagen) gaat echter pas in wanneer u in Afrika landt en verbinding maakt met een lokaal netwerk.

Aanbeveling: Installeer het voordat u vliegt, zodat u er klaar voor bent, maar schakel 'Dataroaming' pas in zodra u in een van de 29 gedekte landen aankomt.

Antwoord: Ja, absoluut. Uw Cellesim eSIM levert alleen gegevens op en verandert dus niets aan uw WhatsApp-nummer. Je kunt al je chats, groepen en contacten behouden.

Belangrijk: als WhatsApp je vraagt ​​"Wil je updaten naar het nieuwe nummer?", selecteer dan eenvoudig "Mijn nummer behouden".

Antwoord: Maak je geen zorgen. Voor het opwaarderen heb je geen wifi nodig. Via onze website kunt u eenvoudig extra data voor uw bestaande eSIM aanschaffen voordat uw huidige abonnement volledig afloopt. Wij raden u aan uw verbruik regelmatig te controleren. 

Antwoord: Cellesim Africa-abonnementen zijn 'Data Only', wat betekent dat ze niet met een lokaal telefoonnummer worden geleverd. Via internet kunt u echter ononderbroken bellen naar uw familie, hotel of gids met apps als WhatsApp, FaceTime of Skype. 

 De meeste moderne telefoons doen dat, maar u moet onze specifieke lijst hier bekijken: eSIM-compatibele apparaten om er 100% zeker van te zijn voordat u een aankoop doet.