अफ्रीका (29 देश) eSIM

2018 के अंत या 2019 की शुरुआत से जारी किए गए अधिकांश फ्लैगशिप स्मार्टफोन EastESIM तकनीक के साथ पूरी तरह से संगत हैं, जिससे आपकी यात्रा कनेक्टिविटी निर्बाध हो जाती है। इसमें iPhone XS और सभी नए iPhones, Google Pixel 3 और बाद के Pixel मॉडल, और Samsung Galaxy S20 श्रृंखला और इसके उत्तराधिकारी जैसे लोकप्रिय मॉडल शामिल हैं। फोन के अलावा, कुछ टैबलेट और लैपटॉप भी eSIM का समर्थन करते हैं। संगतता की पुष्टि के लिए हमेशा अपने डिवाइस के विनिर्देशों की जांच करें, या हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

2019 से जारी किया गया लगभग हर फ्लैगशिप स्मार्टफोन मॉडल eSIM क्षमता से लैस है, जो इसे EastESIM के साथ अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए एक आदर्श समाधान बनाता है। इसमें iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 और iPhone 15 श्रृंखला, साथ ही Google Pixel 3 से Pixel 8 तक, और Samsung Galaxy S20 से Galaxy S24 श्रृंखला तक के कई डिवाइस शामिल हैं। अपने विशिष्ट मॉडल की संगतता की पुष्टि के लिए अपने डिवाइस के विनिर्देशों की जांच करना हमेशा एक अच्छा विचार है।

नहीं। एक eSIM केवल एक बार इंस्टॉल की जा सकती है, और यह उस पहले डिवाइस से लॉक हो जाती है जिस पर इसे इंस्टॉल किया जाता है। इसे दूसरे फोन पर नहीं ले जाया जा सकता, फिर से स्कैन नहीं किया जा सकता, या बाद में फिर से इंस्टॉल नहीं किया जा सकता, और एक बार इंस्टॉल होने के बाद यह गैर-वापसी योग्य होती है। कृपया अपनी eSIM को उस डिवाइस पर इंस्टॉल करें जिसका आप लगातार उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। यदि आप डिवाइस बदल रहे हैं और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

उत्तर: हमारी अफ्रीका क्षेत्रीय योजना आपको 29 देशों में एक ही eSIM से जोड़ती है। इसमें दक्षिण अफ्रीका, मिस्र, मोरक्को, केन्या, तंजानिया, घाना और नाइजीरिया सहित शीर्ष गंतव्य शामिल हैं।

लाभ: आपको प्रत्येक देश के लिए एक नया सिम खरीदने की ज़रूरत नहीं है। चाहे आप केन्या में सफारी पर हों या नाइजीरिया में व्यावसायिक यात्रा पर हों, आपका कनेक्शन आपके साथ सीमाओं के पार निर्बाध रूप से यात्रा करता है।

उत्तर: हां, सबसे लोकप्रिय क्षेत्रों में! सेलेसिम सर्वश्रेष्ठ स्थानीय प्रदाताओं (जैसे वोडाकॉम, सफ़ारीकॉम) के साथ साझेदारी करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके पास क्रुगर, सेरेन्गेटी, या मसाई मारा जैसे प्रमुख पार्कों में मुख्य द्वार, लॉज और कैंपसाइट के पास कनेक्शन हो।

नोट: हालांकि शिविरों में कवरेज आम तौर पर अच्छा होता है, जंगल में सिग्नल की शक्ति में उतार-चढ़ाव या गिरावट हो सकती है। हम दिन भर बाहर निकलने से पहले ऑफ़लाइन मानचित्र डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।

उत्तर: यह स्वचालित और निर्बाध रूप से काम करता है। हमारी अफ़्रीका क्षेत्रीय योजना के साथ, आपको 29 कवर किए गए देशों (उदाहरण के लिए, दक्षिण अफ़्रीका से ज़िम्बाब्वे या केन्या से तंजानिया) के बीच यात्रा करते समय किसी भी सेटिंग को बदलने की ज़रूरत नहीं है।

यह कैसे काम करता है: बस अपनी सेलेसिम लाइन के लिए "डेटा रोमिंग" चालू रखें। आपका फ़ोन सीमा पार करने का पता लगाएगा और मिनटों के भीतर स्वचालित रूप से नए स्थानीय भागीदार नेटवर्क (जैसे वोडाकॉम, एमटीएन, या एयरटेल) से कनेक्ट हो जाएगा।

उत्तर: आप अपनी यात्रा से पहले कभी भी (घर पर या हवाई अड्डे पर) अपना eSIM इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, आपके प्लान की वैधता (उदाहरण के लिए, 30 दिन) केवल तब शुरू होती है जब आप अफ्रीका में उतरते हैं और स्थानीय नेटवर्क से जुड़ते हैं।

सिफारिश: तैयार होने के लिए उड़ान भरने से पहले इसे इंस्टॉल करें, लेकिन 29 कवर किए गए देशों में से किसी एक में पहुंचने के बाद ही "डेटा रोमिंग" चालू करें।

उत्तर: हां, बिल्कुल। आपका सेलेसिम eSIM केवल डेटा प्रदान करता है, इसलिए यह आपका व्हाट्सएप नंबर नहीं बदलता है। आप अपने सभी चैट, ग्रुप और संपर्क रख सकते हैं।

महत्वपूर्ण: यदि व्हाट्सएप आपसे पूछता है "क्या आप नए नंबर पर अपडेट करना चाहते हैं?", तो बस "मेरा नंबर रखें" चुनें।

उत्तर: हाँ! यह प्लान पर्सनल हॉटस्पॉट फीचर को सपोर्ट करता है। आप अपने इंटरनेट डेटा को अपने परिवार, दोस्तों के साथ स्वतंत्र रूप से साझा कर सकते हैं, या लैपटॉप और टैबलेट जैसे अपने अन्य उपकरणों को कनेक्ट कर सकते हैं। 

उत्तर: चिंता न करें। टॉप अप करने के लिए आपको वाई-फाई की आवश्यकता नहीं है। आपका वर्तमान प्लान पूरी तरह समाप्त होने से पहले आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से अपने मौजूदा eSIM के लिए आसानी से अतिरिक्त डेटा खरीद सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप नियमित रूप से अपने उपयोग की जाँच करें। 

उत्तर: सेलेसिम अफ्रीका योजनाएं "केवल डेटा" हैं, जिसका अर्थ है कि वे स्थानीय फ़ोन नंबर के साथ नहीं आते हैं। हालाँकि, आप इंटरनेट के माध्यम से व्हाट्सएप, फेसटाइम, या स्काइप जैसे ऐप्स का उपयोग करके अपने परिवार, होटल या गाइड को निर्बाध कॉल कर सकते हैं। 

 अधिकांश आधुनिक फोन ऐसा करते हैं, लेकिन आपको यहां हमारी विशिष्ट सूची अवश्य देखनी चाहिए: खरीदने से पहले 100% सुनिश्चित होने के लिए eSIM संगत डिवाइस।