eSIM Châu Phi (29 Quốc gia)

Trả lời: Gói Khu vực Châu Phi của chúng tôi kết nối bạn tại 29 quốc gia chỉ với một eSIM duy nhất. Gói này bao gồm các điểm đến hàng đầu như Nam Phi, Ai Cập, Maroc, Kenya, Tanzania, Ghana và Nigeria.

Lợi ích: Bạn không cần mua SIM mới cho mỗi quốc gia. Dù bạn đang đi safari ở Kenya hay công tác ở Nigeria, kết nối của bạn sẽ theo bạn liền mạch qua các biên giới.

Trả lời: Có, ở hầu hết các khu vực phổ biến! Cellesim hợp tác với các nhà cung cấp địa phương tốt nhất (như Vodacom, Safaricom) để đảm bảo bạn có kết nối gần các cổng chính, nhà nghỉ và khu cắm trại trong các công viên lớn như Kruger, Serengeti hoặc Masai Mara.

Lưu ý: Mặc dù vùng phủ sóng thường tốt ở các khu cắm trại, cường độ tín hiệu có thể dao động hoặc mất sóng sâu trong vùng hoang dã. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống bản đồ ngoại tuyến trước khi ra ngoài trong ngày.

Trả lời: Nó hoạt động tự động và liền mạch. Với Gói Khu vực Châu Phi của chúng tôi, bạn không cần thay đổi bất kỳ cài đặt nào khi di chuyển giữa 29 quốc gia được bao phủ (ví dụ: từ Nam Phi sang Zimbabwe hoặc từ Kenya sang Tanzania).

Cách thức hoạt động: Đơn giản chỉ cần bật "Chuyển vùng dữ liệu" (Data Roaming) cho đường dây Cellesim của bạn. Điện thoại của bạn sẽ phát hiện việc vượt biên giới và tự động kết nối với mạng đối tác địa phương mới (như Vodacom, MTN hoặc Airtel) trong vài phút.

Trả lời: Bạn có thể cài đặt eSIM của mình bất cứ lúc nào trước chuyến đi (tại nhà hoặc tại sân bay). Tuy nhiên, thời hạn hiệu lực của gói cước của bạn (ví dụ: 30 ngày) chỉ bắt đầu khi bạn hạ cánh ở Châu Phi và kết nối với mạng địa phương.

Khuyến nghị: Cài đặt trước khi bạn bay để sẵn sàng, nhưng chỉ bật "Chuyển vùng dữ liệu" (Data Roaming) khi bạn đến một trong 29 quốc gia được bao phủ.

Trả lời: Vâng, hoàn toàn có thể. eSIM Cellesim của bạn chỉ cung cấp dữ liệu, vì vậy nó không thay đổi số WhatsApp của bạn. Bạn có thể giữ tất cả các cuộc trò chuyện, nhóm và danh bạ của mình.

Quan trọng: Nếu WhatsApp hỏi bạn "Bạn có muốn cập nhật lên số mới không?", chỉ cần chọn "Giữ số của tôi" (Keep My Number).

Trả lời: Có! Gói cước này hỗ trợ tính năng Điểm truy cập cá nhân (Personal Hotspot). Bạn có thể tự do chia sẻ dữ liệu internet của mình với gia đình, bạn bè hoặc kết nối các thiết bị khác như máy tính xách tay và máy tính bảng. 

Trả lời: Đừng lo lắng. Bạn không cần Wi-Fi để nạp thêm. Bạn có thể dễ dàng mua thêm dữ liệu cho eSIM hiện có của mình qua trang web của chúng tôi trước khi gói hiện tại của bạn hết hoàn toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra mức sử dụng của mình thường xuyên. 

Trả lời: Các gói Cellesim Châu Phi là "Chỉ dữ liệu" (Data Only), nghĩa là chúng không đi kèm với số điện thoại địa phương. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các cuộc gọi không gián đoạn đến gia đình, khách sạn hoặc hướng dẫn viên của mình bằng các ứng dụng như WhatsApp, FaceTime hoặc Skype qua internet. 

Hầu hết các điện thoại thông minh hàng đầu được phát hành từ năm 2018-2019 đều hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên và dòng Samsung Galaxy S20 trở lên. Máy tính bảng, đồng hồ thông minh và ngày càng nhiều máy tính xách tay cũng hỗ trợ eSIM. Cách nhanh nhất để xác minh thiết bị cụ thể của bạn là kiểm tra Cài đặt, nếu bạn thấy tùy chọn "Thêm eSIM" hoặc "Thêm gói di động", thiết bị của bạn tương thích.

Khả năng tương thích eSIM hiện là tiêu chuẩn trên thị trường điện thoại thông minh cao cấp và đang nhanh chóng lan rộng sang các thiết bị tầm trung. Cellesim hoạt động với bất kỳ thiết bị nào đã được mở khóa, có khả năng eSIM, không cần cấu hình đặc biệt nào ngoài việc quét mã QR mà chúng tôi gửi cho bạn.

iPhone hỗ trợ eSIM

• iPhone XS, XS Max, XR (2018), những chiếc iPhone đầu tiên có eSIM (một SIM vật lý + một eSIM).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021), hỗ trợ hai eSIM hoạt động đồng thời.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022), phiên bản Mỹ chỉ có eSIM (không có khay SIM vật lý).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 và các phiên bản sau này, hỗ trợ eSIM đầy đủ.

Google Pixel hỗ trợ eSIM

• Pixel 3 / 3 XL và tất cả các mẫu sau này (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

Samsung Galaxy hỗ trợ eSIM

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020), những chiếc Galaxy đầu tiên có eSIM.
• Dòng Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (tất cả các biến thể trừ một số phiên bản khu vực).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 và Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• Lưu ý: Một số biến thể Samsung theo khu vực (ví dụ: một số mẫu vật lý hai SIM cụ thể ở Hồng Kông) có thể không hỗ trợ eSIM. Kiểm tra Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý thẻ SIM.

Các thiết bị Android khác hỗ trợ eSIM

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro và các flagship mới hơn.
• Motorola: Razr (2019+), dòng Edge 30, ThinkPhone.
• Xiaomi: Dòng Mi 11 và các phiên bản mới hơn (phiên bản quốc tế).
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (xác minh khu vực).
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV và các phiên bản mới hơn.

Hầu hết mọi điện thoại thông minh hàng đầu được phát hành từ năm 2019 đều hỗ trợ eSIM, lý tưởng cho du lịch quốc tế. Các mẫu tương thích bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên, cùng với danh sách ngày càng tăng các thiết bị tầm trung. Nếu điện thoại của bạn có Cài đặt → Di động → "Thêm eSIM", bạn đã sẵn sàng sử dụng gói Cellesim ở nước ngoài.

Du khách được hưởng lợi nhiều nhất từ eSIM vì nó loại bỏ việc xếp hàng mua thẻ SIM ở sân bay, không cần phải tháo SIM nhà bạn ra và cho phép bạn giữ số điện thoại thông thường của mình hoạt động để xác minh SMS. eSIM du lịch Cellesim kích hoạt ngay khi bạn hạ cánh, không cần phải ghé thăm cửa hàng.

Điện thoại du lịch tương thích eSIM tốt nhất

• iPhone (2018+): XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 series và SE thế hệ thứ 3, tất cả đều hỗ trợ Dual SIM với một SIM vật lý + một eSIM. iPhone 14/15/16 ở Mỹ chỉ có eSIM.
• Google Pixel (2018+): Pixel 3 đến Pixel 9, tất cả đều hỗ trợ eSIM. Pixel 7 Pro và các phiên bản mới hơn hỗ trợ nhiều eSIM hoạt động.
• Samsung Galaxy (2020+): S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, dòng Fold và Flip.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone, hầu hết các flagship mới hơn.
• OnePlus: OnePlus 11, 12, thay đổi theo khu vực.
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 quốc tế và các flagship mới hơn.
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

Những điều cần kiểm tra trước khi mua eSIM du lịch

1. Phần cứng eSIM: quay số *#06#, nếu số EID xuất hiện, thiết bị của bạn tương thích.
2. Trạng thái mở khóa nhà mạng: điện thoại mua theo gói trả góp có thể bị khóa với nhà mạng của bạn. Hầu hết các giao dịch mua trực tiếp đều được mở khóa.
3. Phiên bản iOS: iOS 12.1 trở lên để hỗ trợ eSIM đầy đủ.
4. Phiên bản Android: Android 9 trở lên thường hỗ trợ eSIM, mặc dù nó phụ thuộc vào nhà sản xuất.
5. Các biến thể theo khu vực: một số mẫu Samsung được bán ở Hồng Kông hoặc Trung Quốc là SIM vật lý kép không có eSIM, hãy xác minh số kiểu máy cụ thể của bạn.

Điện thoại thân thiện với du lịch không hỗ trợ eSIM

• iPhone cũ hơn XS (iPhone X, 8, 7, 6 series).
• Hầu hết các điện thoại Android giá rẻ (dòng Samsung A cấp thấp trước A53, các mẫu Xiaomi Redmi cấp thấp).
• Các thiết bị Huawei cũ hơn không có G