Respuesta: ¡Sí, en las zonas más populares! Cellesim se asocia con los mejores proveedores locales (como Vodacom, Safaricom) para garantizar que tenga conexión cerca de las puertas principales, albergues y campamentos en los principales parques como Kruger, Serengeti o Masai Mara.

Nota: Si bien la cobertura generalmente es buena en los campamentos, la intensidad de la señal puede fluctuar o disminuir profundamente en la naturaleza. Recomendamos descargar mapas sin conexión antes de comenzar el día.

Respuesta: Funciona automáticamente y sin problemas. Con nuestro Plan Regional de África, no necesita cambiar ninguna configuración cuando se desplaza entre los 29 países cubiertos (por ejemplo, cruzar de Sudáfrica a Zimbabwe o de Kenia a Tanzania).

Cómo funciona: Simplemente mantenga "Roaming de datos" activado para su línea Cellesim. Su teléfono detectará el cruce fronterizo y se conectará automáticamente a la nueva red local asociada (como Vodacom, MTN o Airtel) en cuestión de minutos.

Respuesta: Puedes instalar tu eSIM en cualquier momento antes de tu viaje (en casa o en el aeropuerto). Sin embargo, la validez de su plan (por ejemplo, 30 días) solo comienza cuando aterriza en África y se conecta a una red local.

Recomendación: Instálelo antes de volar para estar listo, pero active el "Roaming de datos" solo una vez que llegue a uno de los 29 países cubiertos.

Respuesta: Sí, absolutamente. Tu eSIM Cellesim sólo proporciona datos, por lo que no cambia tu número de WhatsApp. Puedes conservar todos tus chats, grupos y contactos.

Importante: Si WhatsApp te pregunta "¿Quieres actualizar al nuevo número?", simplemente selecciona "Conservar mi número".

Respuesta: No te preocupes. No necesitas Wi-Fi para recargar. Puedes comprar fácilmente datos adicionales para tu eSIM existente a través de nuestro sitio web antes de que tu plan actual se agote por completo. Recomendamos comprobar su uso periódicamente. 

Respuesta: Los planes de Cellesim África son "Solo datos", lo que significa que no vienen con un número de teléfono local. Sin embargo, puedes realizar llamadas ininterrumpidas a tu familia, hotel o guía utilizando aplicaciones como WhatsApp, FaceTime o Skype a través de Internet. 

 La mayoría de los teléfonos modernos lo hacen, pero debes consultar nuestra lista específica aquí: Dispositivos compatibles con eSIM para estar 100% seguro antes de comprar.