Singapore, Maleisië en Thailand eSIM

De meeste high-end smartphones die sinds 2018-2019 zijn uitgebracht, ondersteunen eSIM, waaronder de iPhone XS en nieuwer, Google Pixel 3 en nieuwer, en de Samsung Galaxy S20-serie en nieuwer. Ook tablets, smartwatches en een toenemend aantal laptops ondersteunen eSIM. De snelste manier om dit voor jouw specifieke toestel te controleren, is door in de Instellingen te kijken. Als je de optie 'Voeg eSIM toe' of 'Voeg mobiel abonnement toe' ziet, dan is je toestel compatibel.

eSIM-compatibiliteit is nu standaard in de markt voor high-end smartphones en verspreidt zich snel naar toestellen in het middensegment. Cellesim werkt met elk simlockvrij toestel dat geschikt is voor eSIM. Er is geen speciale configuratie nodig, je hoeft alleen de QR-code te scannen die we je sturen.

iPhones met eSIM-ondersteuning

• iPhone XS, XS Max, XR (2018) – de eerste iPhones met eSIM (één fysieke simkaart + één eSIM).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021) – ondersteunt twee actieve eSIMs tegelijk.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022) – Amerikaanse versies zijn 'eSIM-only' (geen fysieke simkaarthouder).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 en nieuwer – volledige eSIM-ondersteuning.

Google Pixel met eSIM-ondersteuning

• Pixel 3 / 3 XL en alle latere modellen (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

Samsung Galaxy met eSIM-ondersteuning

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020) – de eerste Galaxy met eSIM.
• Galaxy S21 / S22 / S23 / S24-serie (alle varianten, behalve enkele regionale versies).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 en Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• Let op: Sommige regionale Samsung-varianten (bijv. specifieke dual-sim-modellen uit Hongkong met twee fysieke simkaarten) ondersteunen mogelijk geen eSIM. Controleer dit via Instellingen → Verbindingen → SIM-kaartbeheer.

Andere Android-toestellen met eSIM

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro en nieuwere topmodellen.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30-serie, ThinkPhone.
• Xiaomi: Mi 11-serie en nieuwer (internationale versies).
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (controleer per regio).
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV en nieuwer.
• Nokia / HMD: G60, X30 5G.

Hoe controleer je of je toestel eSIM ondersteunt

1. iPhone: Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk → zoek naar 'Voeg eSIM toe' of 'Voeg mobiel abonnement toe'. Je kunt ook *#06# bellen. Als je een 'EID' (een 32-cijferig nummer) ziet, heeft je telefoon eSIM-hardware.
2. Android: Ga naar Instellingen → Verbindingen (of Netwerk en internet) → Simkaarten → zoek naar 'Simkaart downloaden' of 'eSIM toevoegen'.
3. EID-check: de meeste Android-telefoons met eSIM tonen het EID via Instellingen → Info telefoon → Status.

Tip: Zelfs als je telefoon eSIM-hardware ondersteunt, moet deze simlockvrij zijn om eSIMs van derden zoals Cellesim te kunnen gebruiken. De meeste los gekochte telefoons zijn simlockvrij; telefoons die via een abonnement zijn aangeschaft, moeten mogelijk worden ontgrendeld nadat het contract is afgelopen.

Bijna elke vlaggenschip-smartphone die sinds 2019 is uitgebracht, ondersteunt eSIM, wat het ideaal maakt voor internationaal reizen. Compatibele modellen zijn onder andere de iPhone XS en nieuwer, Google Pixel 3 en nieuwer, Samsung Galaxy S20 en nieuwer, plus een groeiende lijst van middenklasse-toestellen. Als je telefoon Instellingen → Mobiel netwerk → "Voeg eSIM toe" heeft, ben je klaar om een Cellesim-abonnement in het buitenland te gebruiken.

Reizigers hebben het meeste voordeel van eSIM omdat je niet meer in de rij hoeft te staan voor een simkaart op de luchthaven, je je eigen simkaart niet hoeft te verwisselen en je je gebruikelijke telefoonnummer actief kunt houden voor sms-verificatie. Een Cellesim reis-eSIM wordt geactiveerd zodra je landt, zonder dat je een winkel hoeft te bezoeken.

Beste eSIM-compatibele telefoons voor op reis

• iPhone (2018+): XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16-serie en SE 3e generatie, ondersteunen allemaal Dual SIM met één fysieke simkaart + één eSIM. De iPhone 14/15/16 in de VS is uitsluitend eSIM.
• Google Pixel (2018+): Pixel 3 tot en met Pixel 9, ondersteunen allemaal eSIM. De Pixel 7 Pro en nieuwere modellen ondersteunen meerdere actieve eSIMs.
• Samsung Galaxy (2020+): S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold- en Flip-serie.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone, de meeste nieuwere vlaggenschipmodellen.
• OnePlus: OnePlus 11, 12, verschilt per regio.
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 internationale versie en nieuwere vlaggenschipmodellen.
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

Wat je moet controleren voordat je een reis-eSIM koopt

1. eSIM-hardware: toets *#06#, als er een EID-nummer verschijnt, is je telefoon compatibel.
2. Simlock-status: telefoons die je via een afbetalingsplan hebt gekocht, kunnen een simlock hebben van je provider. De meeste los gekochte toestellen zijn simlockvrij.
3. iOS-versie: iOS 12.1 of nieuwer voor volledige eSIM-ondersteuning.
4. Android-versie: Android 9 of nieuwer ondersteunt doorgaans eSIM, hoewel dit afhangt van de fabrikant.
5. Regiospecifieke varianten: sommige Samsung-modellen die in Hongkong of China worden verkocht, hebben een dubbele fysieke simkaart en geen eSIM; controleer je specifieke modelnummer.

Reisvriendelijke telefoons die geen eSIM ondersteunen

• iPhones ouder dan de XS (iPhone X, 8, 7, 6-serie).
• De meeste budget-Android-telefoons (instapmodellen van de Samsung A-serie vóór de A53, instapmodellen van Xiaomi Redmi).
• Oudere Huawei-toestellen zonder Google Services.
• Regiospecifieke varianten met dubbele fysieke simkaart (controleer het modelnummer).

Tip: als je huidige telefoon geen eSIM ondersteunt maar je vaak reist, is een simlockvrije middenklasse-telefoon die geschikt is voor eSIM (bijv. Pixel 7a, iPhone SE 3, Samsung Galaxy A55) een uitstekend tweede toestel voor op reis. Combineer het met een Cellesim-abonnement en je hebt een complete mobiele internetkit voor elke bestemming.

Nee. Een eSIM kan slechts één keer worden geïnstalleerd en wordt gekoppeld aan het eerste apparaat waarop het wordt geïnstalleerd. Het kan daarna niet naar een andere telefoon worden verplaatst, opnieuw worden gescand of opnieuw worden geïnstalleerd, en het is niet-restitueerbaar zodra het is geïnstalleerd. Installeer uw eSIM op het apparaat dat u van plan bent te blijven gebruiken. Als u van apparaat wisselt en hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Ja. Met Cellesim waardeer je de eSIM op die je al geïnstalleerd hebt. Je scant geen nieuwe QR-code, je installeert geen tweede profiel en de instellingen van je telefoonnummer veranderen niet.

Open de Cellesim-app of je accountpagina, kies een opwaardering voor de eSIM die je gebruikt en de data wordt aan dezelfde lijn toegevoegd. De geldigheidsduur wordt tegelijkertijd verlengd, dus een 7-dagenbundel die op dag 5 wordt opgewaardeerd, blijft gewoon doorlopen in plaats van te vervallen.

Dit is vooral belangrijk als je al op reis bent: als je data op is, heb je meestal geen verbinding meer om nieuwe data te kopen. Omdat de opwaardering op het bestaande profiel terechtkomt, werkt het zodra het is verwerkt, zonder Wi-Fi en zonder dat je iets opnieuw hoeft te installeren.

Als een eSIM niet werkt en u de data niet heeft gebruikt, storten we het volledige bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. We rekenen hiervoor geen kosten en u hoeft niets te retourneren.

In de praktijk controleren we eerst de lijn bij de provider, omdat de meeste storingen worden veroorzaakt door een vastgelopen datasessie die we binnen enkele minuten op afstand kunnen herstarten. Als de lijn op uw locatie echt niet aan de praat te krijgen is, storten we het bedrag terug.

Even voor de duidelijkheid: zodra een databundel is gebruikt, is restitutie niet meer mogelijk. De data is dan namelijk al namens u ingekocht bij de netwerkoperator. In dat geval kijken we naar een vervangende eSIM. Als een bundel nooit is geactiveerd, is de restitutie eenvoudig.

Ja. Elk Cellesim-account heeft een wallet-saldo en je verdient 5 USD aan winkeltegoed voor elke vriend die voor het eerst een eSIM koopt met jouw verwijzingslink.

Het tegoed wordt automatisch aan je wallet toegevoegd zodra de bestelling is afgerond en wordt verrekend bij je volgende aankoop — je hebt hier geen kortingscode voor nodig. Het wallet-saldo vervalt nooit.

Je vindt je verwijzingslink in je account. Er is geen limiet aan het aantal mensen dat je kunt doorverwijzen, en de persoon die je doorverwijst krijgt ook korting op de eerste bestelling.

Cellesim heeft een gratis VPN bij elke actieve eSIM. Het is geen add-on, proefversie of betaalde upgrade: zolang u een eSIM-bundel heeft die nog geldig is, is de VPN beschikbaar zonder extra kosten.

Dit is ongebruikelijk in de markt voor reis-eSIM's. De meeste aanbieders verkopen alleen data, en u koopt een VPN apart bij een VPN-bedrijf. Sommige bundelen een betaald VPN-abonnement. Bij Cellesim koopt u de databundel en de VPN in één keer.

Dit is belangrijk, omdat mobiele data in het buitenland niet alles oplost. Openbare wifi op luchthavens en in hotels is onversleuteld, sommige diensten zijn beperkt afhankelijk van het land waar u bent, en bankapps gedragen zich anders op buitenlandse netwerken. De VPN biedt daar een oplossing voor.

Bijna altijd, ja — meestal een heel stuk goedkoper. Standaard roamingkosten van je provider buiten je thuisregio worden meestal per megabyte in rekening gebracht, of als een dagpas van 10-15 USD. Een reis-eSIM is een prepaid databundel die je koopt tegen lokale groothandelstarieven.

Een concreet voorbeeld: een bundel van 5 GB voor 30 dagen in één land kost in ons aanbod gemiddeld zo'n 28 USD. Een dagpas voor roaming van 10 USD bereikt dat bedrag al na drie dagen, en de kosten blijven doorlopen.

De uitzondering is regionale roaming die je provider al gratis aanbiedt — bijvoorbeeld roaming binnen de EU voor klanten uit de EU. Als je abonnement het land dat je bezoekt zonder extra kosten dekt, gebruik dat dan. In alle andere gevallen is prepaid data goedkoper.

Minder dan de meeste gidsen je vertellen. Op basis van 278 van onze eigen reis-eSIMs verbruikte de doorsnee klant 96 MB per dag. Het gemiddelde lag op 158 MB en zelfs grootverbruikers in het 90e percentiel bleven onder de 350 MB per dag.

Dat betekent voor een reis van een week:

• 1 GB is genoeg voor de typische reiziger: kaarten, berichten sturen en af en toe wat browsen
• 3 GB is een goede keuze als je dagelijks foto's en video's post
• 5 GB of meer is alleen nodig als je video's streamt of via je mobiele data werkt

Het veelgehoorde advies van '1 GB per dag' is gebaseerd op thuisgebruik op apparaten zonder Wi-Fi, niet op reisgebruik. De meeste hotels, cafés en luchthavens bieden nog steeds Wi-Fi voor de zware taken. Koop een kleine bundel en waardeer op als dat nodig is — dat is goedkoper dan betalen voor data die je nooit gebruikt.

Koop en installeer de eSIM vóór vertrek. Activeer hem na aankomst. Dit zijn twee verschillende stappen en het is de meest gemaakte fout om ze door elkaar te halen.

Voor de installatie wordt het profiel op uw telefoon gezet en daarvoor heeft u een internetverbinding nodig — die u thuis wel heeft, maar op de luchthaven misschien niet. De activering gebeurt automatisch de eerste keer dat de eSIM verbinding maakt met een netwerk op uw bestemming, en dat is het moment waarop de geldigheidsduur ingaat.

Vooraf installeren kost u dus niets: een 7-dagenbundel die drie dagen voor vertrek wordt geïnstalleerd, geeft u nog steeds 7 volledige dagen vanaf het moment dat u landt. Wachten tot na aankomst betekent dat u in de aankomsthal op zoek moet naar wifi om een product te installeren waar u al voor betaald heeft.