Singapore, Malaysia och Thailand eSIM

Kolla det exakta modellnumret i tillverkarens information för att se om modellen är kompatibel, och kontrollera att din mobil inte är låst till en viss operatör. Om du hittar ett EID-nummer eller alternativet ”Lägg till eSIM” i inställningarna är det ett gott tecken, men det kan ändå finnas regionala begränsningar. Kontakta vår support innan du köper om du är osäker.

Kolla det exakta modellnumret i tillverkarens information för att se om modellen är kompatibel, och kontrollera att din mobil inte är låst till en viss operatör. Om du hittar ett EID-nummer eller alternativet ”Lägg till eSIM” i inställningarna är det ett gott tecken, men det kan ändå finnas regionala begränsningar. Kontakta vår support innan du köper om du är osäker.

Nej. En eSIM kan endast installeras en gång, och den låses till den första enheten den installeras på. Den kan inte flyttas till en annan telefon, skannas om eller installeras om efteråt, och den är inte återbetalningsbar när den väl är installerad. Vänligen installera din eSIM på den enhet du planerar att fortsätta använda. Om du byter enhet och behöver hjälp, kontakta vårt supportteam.

Ja. Med Cellesim fyller du på det eSIM du redan har installerat. Du skannar inte en ny QR-kod, du installerar inte en andra profil och inställningarna för ditt telefonnummer ändras inte.

Öppna Cellesim-appen eller din kontosida, välj en påfyllning för det eSIM du använder, så läggs datan till på samma linje. Giltighetstiden förlängs samtidigt, så ett 7-dagarsabonnemang som fylls på dag 5 fortsätter att gälla istället för att löpa ut.

Detta är extra viktigt när du redan är på resande fot: att få slut på data innebär vanligtvis att du inte har någon anslutning för att köpa mer. Eftersom påfyllningen hamnar på den befintliga profilen fungerar den så snart den har behandlats, utan Wi-Fi och utan att du behöver installera om något.

Om ett eSIM inte fungerar och du inte har använt någon data, gör vi en fullständig återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden. Inga extra avgifter tillkommer och du behöver inte returnera något.

I praktiken kontrollerar vi först anslutningen hos operatören, eftersom de flesta problem beror på en data-session som har hängt sig och som vi kan starta om på distans på några minuter. Om anslutningen verkligen inte går att få igång där du befinner dig, gör vi en återbetalning.

Det finns dock en viktig begränsning: när en dataplan väl har använts är en återbetalning inte längre möjlig, eftersom datan då redan har köpts från nätverksoperatören för din räkning. I så fall tittar vi istället på ett ersättnings-eSIM. Om en dataplan aldrig aktiverades är återbetalningen enkel.

Ja. Varje Cellesim-konto har ett saldo, och du tjänar 5 USD i saldo för varje vän som köper sitt första eSIM med din värvningslänk.

Saldot sätts in på ditt konto automatiskt så snart deras beställning är slutförd, och det dras av vid ditt nästa köp – du behöver ingen rabattkod. Ditt saldo går aldrig ut.

Du hittar din värvningslänk på ditt konto. Det finns ingen gräns för hur många personer du kan värva, och personen du värvar får också rabatt på sin första beställning.

Cellesim inkluderar en gratis VPN med varje aktivt eSIM. Det är inte ett tillägg, en provperiod eller en betald uppgradering: så länge du har ett eSIM-abonnemang som fortfarande är giltigt är VPN-tjänsten tillgänglig utan extra kostnad.

Detta är ovanligt på marknaden för rese-eSIM. De flesta leverantörer säljer endast data, och du köper en VPN separat från ett VPN-företag. Några få paketerar ett betalt VPN-abonnemang. Med Cellesim ingår både dataplanen och VPN-tjänsten i samma köp.

Det spelar roll eftersom mobildata utomlands inte löser allt. Offentligt Wi-Fi på flygplatser och hotell är okrypterat, vissa tjänster är begränsade beroende på vilket land du ansluter från, och bankappar beter sig annorlunda på utländska nätverk. VPN-tjänsten tar hand om den biten.

Ja, nästan alltid – och oftast är skillnaden enorm. Vanlig roaming med din operatör utanför din hemmaregion debiteras vanligtvis per megabyte eller som ett dagspass för 10–15 USD. Ett rese-eSIM är ett förbetalt datapaket som köps till lokala grossistpriser.

För att ge ett konkret exempel: ett paket med 5 GB / 30 dagar för ett enskilt land kostar i genomsnitt cirka 28 USD i vår katalog. Ett dagspass för roaming på 10 USD når den summan efter bara tre dagar, och fortsätter sedan att kosta.

Undantaget är regional roaming som din operatör redan inkluderar gratis – till exempel roaming inom EU för kunder inom EU. Om ditt abonnemang täcker landet du besöker utan extra kostnad bör du använda det. I alla andra fall är förbetald data billigare.

Mindre än vad de flesta guider säger. Baserat på 278 av våra egna eSIM för resor använde mediankunden 96 MB per dag. Genomsnittet var 158 MB, och även storförbrukare i den 90:e percentilen höll sig under 350 MB per dag.

För en veckas resa betyder det:

• 1 GB räcker för en vanlig resenär – kartor, meddelanden och lite surf då och då
• 3 GB är lagom om du lägger upp foton och videor dagligen
• 5 GB eller mer behövs bara om du streamar video eller jobbar via mobildata

Rådet man ofta hör, ”1 GB per dag”, gäller snarare hemmabruk utan Wi-Fi, inte när man är på resande fot. De flesta hotell, kaféer och flygplatser erbjuder fortfarande Wi-Fi för sådant som drar mycket data. Köp ett mindre paket och fyll på vid behov – det är billigare än att betala för surf du aldrig använder.

Köp och installera innan du flyger. Aktivera efter att du har landat. Det är två olika steg, och att blanda ihop dem är det vanligaste misstaget.

När du installerar skrivs profilen till din telefon, och det kräver en internetanslutning – något du har hemma men kanske inte på flygplatsen. Aktiveringen sker automatiskt första gången ditt eSIM ansluter till ett nätverk på ditt resmål, och det är då giltighetsperioden börjar räknas.

Att installera i förväg kostar dig alltså ingenting: en 7-dagarsplan som installeras tre dagar före avresa ger dig fortfarande 7 hela dagar från det ögonblick du landar. Att vänta tills du är framme innebär att du måste stå i en ankomsthall och försöka hitta Wi-Fi för att installera en produkt du redan har betalat för.