Singapore, Malaysia og Thailand eSIM

Find din telefons præcise modelnummer og tjek producentens liste over kompatible enheder. Det er også vigtigt at sikre, at din telefon ikke er låst til et bestemt teleselskab. Hvis du kan se et EID-nummer eller en mulighed for at “Tilføj eSIM” i dine indstillinger, er det et godt tegn, men der kan stadig være regionale begrænsninger. Kontakt vores support, før du køber, hvis du er i tvivl.

Find din telefons præcise modelnummer og tjek producentens liste over kompatible enheder. Det er også vigtigt at sikre, at din telefon ikke er låst til et bestemt teleselskab. Hvis du kan se et EID-nummer eller en mulighed for at “Tilføj eSIM” i dine indstillinger, er det et godt tegn, men der kan stadig være regionale begrænsninger. Kontakt vores support, før du køber, hvis du er i tvivl.

Nej. En eSIM kan kun installeres én gang, og den låses til den første enhed, den installeres på. Den kan ikke flyttes til en anden telefon, scannes igen eller geninstalleres bagefter, og den refunderes ikke, når den er installeret. Installer venligst din eSIM på den enhed, du planlægger at fortsætte med at bruge. Hvis du skifter enhed og har brug for hjælp, bedes du kontakte vores supportteam.

Ja. Med Cellesim fylder du det eSIM op, som du allerede har installeret. Du skal ikke scanne en ny QR-kode, du skal ikke installere en ny profil, og opsætningen af dit telefonnummer ændres ikke.

Åbn Cellesim-appen eller din kontoside, vælg en opfyldning til det eSIM, du bruger, og dataen bliver tilføjet til den samme linje. Gyldighedsperioden forlænges på samme tid, så en 7-dages pakke, der fyldes op på dag 5, fortsætter i stedet for at udløbe.

Dette er især vigtigt, når du allerede er ude at rejse: Løber du tør for data, har du som regel ingen forbindelse til at købe mere. Da opfyldningen tilføjes den eksisterende profil, virker den, så snart den er behandlet – uden Wi-Fi og uden at skulle geninstallere noget.

Hvis et eSIM ikke virker, og du ikke har brugt dataen, refunderer vi det fulde beløb til den oprindelige betalingsmetode. Der er ingen gebyrer, og du behøver ikke at returnere noget.

I praksis tjekker vi først linjen hos operatøren, fordi de fleste fejl skyldes en fastlåst datasession, som vi kan genstarte eksternt på få minutter. Hvis linjen reelt ikke kan fås til at virke, hvor du befinder dig, refunderer vi.

For at være helt klar omkring begrænsningen: Når en datapakke er blevet brugt, er en refundering ikke længere mulig, fordi dataen allerede er købt hos netværksoperatøren på dine vegne. I det tilfælde tilbyder vi en erstatning i stedet. Hvis en datapakke aldrig blev aktiveret, er refunderingen ligetil.

Ja. Hver Cellesim-konto har en wallet-saldo, og du optjener 5 USD i butikskredit for hver ven, der køber sit første eSIM med dit henvisningslink.

Kreditten indsættes automatisk i din wallet, når deres ordre er gennemført, og den bliver anvendt på dit næste køb — du behøver ikke en kuponkode. Wallet-saldoen udløber aldrig.

Du finder dit henvisningslink på din konto. Der er ingen grænse for, hvor mange personer du kan henvise, og den person, du henviser, får også rabat på sin første ordre.

Cellesim inkluderer en gratis VPN med ethvert aktivt eSIM. Det er ikke et tilkøb, en prøveperiode eller en betalt opgradering: Så længe du har et eSIM-abonnement, der stadig er gyldigt, er VPN'en tilgængelig uden ekstra gebyr.

Dette er usædvanligt på markedet for rejse-eSIM. De fleste udbydere sælger kun data, og du køber en VPN separat fra et VPN-firma. Nogle få inkluderer et betalt VPN-abonnement. Med Cellesim er dataabonnementet og VPN'en en del af det samme køb.

Det er vigtigt, fordi mobildata i udlandet ikke løser alt. Offentligt Wi-Fi i lufthavne og på hoteller er ukrypteret, nogle tjenester er begrænsede afhængigt af det land, du har forbindelse fra, og bank-apps opfører sig anderledes på udenlandske netværk. Det problem løser VPN'en.

Ja, næsten altid – og som regel er det markant billigere. Almindelig roaming fra dit teleselskab uden for din hjemmeregion afregnes typisk pr. megabyte eller som et dagspas til 10-15 USD. Et rejse-eSIM er en forudbetalt datapakke, der er købt til lokale engrospriser.

Et konkret eksempel: En datapakke med 5 GB / 30 dage til et enkelt land koster i gennemsnit omkring 28 USD i vores katalog. Et dagspas til roaming på 10 USD når samme beløb efter blot tre dage og fortsætter med at koste penge derefter.

Undtagelsen er regional roaming, som dit teleselskab allerede inkluderer gratis – f.eks. roaming fra EU til EU for kunder i EU. Hvis dit abonnement dækker det land, du besøger, uden ekstra omkostninger, så brug det. Alle andre steder er forudbetalt data billigere.

Mindre end de fleste guides fortæller dig. Baseret på 278 af vores egne rejse-eSIMs brugte mediankunden 96 MB om dagen. Gennemsnittet var 158 MB, og selv storforbrugere ved den 90. percentil holdt sig under 350 MB om dagen.

Det betyder for en uges rejse:

• 1 GB dækker en typisk rejsende — kort, beskeder og lidt browsing
• 3 GB er passende, hvis du deler billeder og videoer dagligt
• 5 GB eller mere kun hvis du streamer video eller arbejder via mobildata

Det gængse råd om "1 GB om dagen" er baseret på forbrug derhjemme på enheder uden Wi-Fi, ikke på et reelt rejseforbrug. De fleste hoteller, caféer og lufthavne giver dig stadig Wi-Fi til de datatunge opgaver. Køb en lille pakke, og tank op, hvis det ikke er nok — det er billigere end at betale for data, du aldrig bruger.

Køb og installer, før du flyver. Aktivér efter landing. Det er to forskellige trin, og at forveksle dem er den mest almindelige fejl.

Installationen gemmer profilen på din telefon og kræver en internetforbindelse — hvilket du har derhjemme, men måske ikke har i lufthavnen. Aktiveringen sker automatisk, første gang dit eSIM opretter forbindelse til et netværk på din destination, og det er dér, gyldighedsperioden begynder.

At installere på forhånd koster dig altså ingenting: en 7-dages pakke, der er installeret tre dage før afrejse, giver dig stadig 7 hele dage fra det øjeblik, du lander. Venter du, til du er fremme, betyder det, at du skal stå i en ankomsthal og lede efter Wi-Fi for at installere et produkt, du allerede har betalt for.