이용 약관 (Terms of Service) 최종 업데이트: 2026년 1월 10일 유효 도메인: https://cellesim.com/
🔹 요약
- 서비스: 글로벌 여행용 디지털 eSIM 데이터 플랜.
- 호환성: 기기는 반드시 eSIM 호환 및 컨트리락 해제(Sim-Free) 상태여야 합니다.
- 유효기간: 목적지 국가에서 네트워크에 접속할 때 시작됩니다.
약관 및 조건
1. 소개 Cellesim에 오신 것을 환영합니다. 이 서비스는 미국 뉴멕시코주 앨버커키에 위치한 GG AYDIN LLC에서 제공합니다.
- 제재 정책: OFAC 규정에 따라 이란, 러시아, 북한, 시리아, 쿠바, 크림 반도 등 제재 대상 국가의 거주자에게는 서비스가 제공되지 않습니다. 해당 지역에서의 거래는 차단되며 환불되지 않습니다.
2. 서비스 설명 서비스는 100% 디지털이며 실물 배송이 없습니다. 결제 즉시 이메일(QR 코드)로 자동 발송됩니다.
3. 기기 호환성 및 사용자 책임
- 호환성: 사용자는 기기가 eSIM을 지원하며 컨트리락이 해제되었음을 확인해야 합니다.
- 책임: 구매 전 호환성 확인은 전적으로 사용자의 책임입니다. 기기가 잠겨 있는 경우 환불되지 않습니다.
4. 결제 결제는 Stripe/PayPal을 통해 안전하게 처리됩니다.
- 부정 거래: 정상적으로 제공된 서비스에 대한 고의적인 지불 거절(Chargeback)은 계정 및 기기의 영구 차단을 초래합니다.
5. 유효기간 데이터 플랜의 유효 기간은 현지에서 eSIM이 네트워크에 연결될 때 시작됩니다. (구매 후 6개월 내 활성화 필요).
6. 환불 및 취소 정책
- 청약 철회권 포기: eSIM은 디지털 상품이므로 QR 코드가 발송되는 즉시 청약 철회(반품) 권리를 포기하는 것으로 간주됩니다.
- 환불 가능: Cellesim의 기술적 결함으로 해결 불가능한 경우.
- 환불 불가: 컨트리락 걸린 폰, 사용자 과실, 단순 변심.
- 문의: [email protected]
7. 준거법 이 약관은 미국 뉴멕시코주 법률의 적용을 받습니다.