Syarat Layanan (Terms of Service) Terakhir Diperbarui: 10 Januari 2026 Domain: https://cellesim.com/
🔹 Ringkasan Cepat
- Layanan: Paket data eSIM digital untuk perjalanan global.
- Kompatibilitas: Perangkat harus mendukung eSIM dan Tidak Terkunci (Unlocked).
- Masa Berlaku: Paket biasanya dimulai saat Anda terhubung ke jaringan di negara tujuan.
Syarat dan Ketentuan
1. Pendahuluan Selamat datang di Cellesim. Layanan disediakan oleh GG AYDIN LLC, yang berlokasi di Albuquerque, New Mexico, Amerika Serikat.
- Kebijakan Sanksi: Sesuai dengan peraturan OFAC, layanan kami tidak tersedia bagi penduduk negara yang terkena sanksi, termasuk Iran, Rusia, Korea Utara, Suriah, Kuba, dan Krimea. Transaksi dari wilayah ini dilarang keras.
2. Deskripsi Layanan Layanan ini sepenuhnya digital; tidak ada barang fisik yang dikirim. Pengiriman instan melalui email (Kode QR).
3. Kompatibilitas Perangkat Pengguna wajib memastikan perangkat kompatibel dengan eSIM dan tidak terkunci. Cellesim tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana jika perangkat terkunci.
4. Pembayaran Pembayaran diproses secara aman melalui Stripe/PayPal.
- Penipuan: Sengketa pembayaran (chargeback) yang curang akan mengakibatkan pemblokiran permanen pada akun dan perangkat.
5. Masa Berlaku Masa berlaku dimulai saat eSIM terhubung ke jaringan. Harus diaktifkan dalam waktu 6 bulan.
6. Kebijakan Pengembalian Dana
- Pelepasan Hak Penarikan: Karena ini adalah produk digital, dengan membeli, Anda setuju untuk melepaskan hak penarikan (masa tenggang) setelah kode QR dikirimkan.
- Dapat Dikembalikan: Kegagalan teknis yang disebabkan oleh Cellesim.
- Tidak Dapat Dikembalikan: Perangkat yang tidak kompatibel, ponsel terkunci, atau kesalahan pengguna.
- Kontak: [email protected]
7. Hukum yang Berlaku Diatur oleh hukum New Mexico, Amerika Serikat.