Política de Privacidad

 Última actualización: 5 de febrero de 2026  Dominio vigente: https://cellesim.com/

🔹 Resumen Rápido (Puntos Clave)

• Responsable de los Datos: Cellesim, LLC (Newark, DE, EE. UU.).
• Sin Venta de Datos: Sus datos personales nunca se venden a terceros.
• Seguridad: Utilizamos encriptación SSL de 256 bits y no almacenamos detalles de tarjetas de crédito (Cumplimiento PCI-DSS).
• Sus Derechos: Tiene derecho a acceder, eliminar o corregir sus datos (GDPR y CCPA).

Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable de los Datos En Cellesim, valoramos su privacidad. Esta política explica cómo manejamos sus datos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios eSIM. El Responsable de los Datos para este sitio web es: Empresa: Cellesim, LLC Dirección: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA Correo electrónico: [email protected]

2. Información que Recopilamos Para mejorar la calidad del servicio y cumplir con las obligaciones legales, recopilamos:

• Datos de Identidad: Nombre, dirección de correo electrónico (necesario para la entrega de la eSIM).
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, modelo del dispositivo (para asegurar la compatibilidad de la eSIM).
• Datos de Transacción: Historial de compras y números de pedido. ⚠️ Importante: Nunca almacenamos sus números de tarjeta de crédito o códigos CVC. Los pagos se procesan directamente a través de pasarelas de pago encriptadas.

3. Cómo Usamos Su Información Procesamos sus datos solo para fines específicos:

• Generar su eSIM y entregar el código QR por correo electrónico.
• Responder a solicitudes de soporte técnico.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la red.
• Cumplir con las regulaciones legales (leyes de EE. UU. y locales).
• Solo con consentimiento: Enviar actualizaciones u ofertas promocionales.

4. Intercambio de Datos y Terceros Cellesim no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Compartimos datos solo con socios de confianza estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

• Proveedores de Red eSIM: Datos técnicos necesarios solo para la conectividad.
• Procesadores de Pago: Stripe, PayPal, iyzico (para el procesamiento seguro de pagos).
• Servicios de Correo Electrónico: Para entregar su código QR.

5. Seguridad de los Datos Sus datos están protegidos por medidas de seguridad estándar de la industria:

• Todo el tráfico del sitio web está asegurado mediante encriptación SSL de 256 bits (Secure Socket Layer).
• Las transacciones de pago cumplen con PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago).
• El acceso a los datos está restringido solo al personal autorizado.

6. Cookies Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio y el proceso de pago.
• Cookies Analíticas: Utilizadas para medir el rendimiento del sitio (Anonimizadas). Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

7. Derechos del Usuario (Cumplimiento GDPR y CCPA) Dependiendo de su región (UE o EE. UU.), tiene los siguientes derechos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación completa de sus datos ("Derecho al Olvido").
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, contacte a [email protected].

8. Actualizaciones de la Política Podemos actualizar esta política. Los cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación con la fecha de "Última actualización".